Ngày nay, Zalo là một trong số rất nhiều kênh CSKH hiệu quả, tối ưu với hơn 65 triệu lượt đăng kí sử dụng. Do đó, phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt ra đời với mục đích khai thác tối đa tệp khách hàng tiềm năng.
Phần mềm nhắn tin Zalo hàng loạt đóng vai trò rất quan trọng trong việc tiếp cận, gửi thông tin đến khách hàng giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí cũng như nhân công nhưng vẫn đảm bảo được tính hiệu quả về mặt thông điệp đến từng nhóm khách hàng.
Trong bài viết này, akaBiz sẽ đi sâu vào tìm hiểu phần mềm này và Top 3 phần mềm nhắn tin Zalo hàng loạt tốt nhất hiện nay.
Mục lục
Tại sao nên dùng tính năng gửi tin nhắn Zalo hàng loạt
Zalo đã trở thành nền tảng MXH được yêu thích với hơn 65 triệu người dùng, hơn 1,7 tỷ tin nhắn trao đổi mỗi ngày tại Việt Nam. Cùng sự phát triển của công cụ này, các chiến dịch Marketing và CSKH cũng phát triển tại đây. Phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt được dùng như giải pháp CSKH hiệu quả.
- Tiết kiệm thời gian: Gửi tin nhắn Zalo CSKH bằng phương pháp thủ công thì bạn sẽ tốn nhiều thời gian với hàng trăm KH cần tư vấn, hỗ trợ mỗi ngày. Các tin nhắn sẽ được lên thời gian theo lịch sẵn và tự động gửi đến khách hàng sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.
- Tiết kiệm chi phí: Ngày nay có rất nhiều tiện ích gửi tin nhắn Zalo hàng loạt với chi phí thấp hơn nhiều so với các dịch vụ SMS Brand-name khác. Nhưng lại có thể tạo ra các cuộc hội thoại tương tác 1:1 cùng nội dung tin nhắn đa dạng, vẫn đảm bảo về mặt thông điệp đến KH tiềm năng.
- Tỷ lệ mở tin nhắn cao: Trên thực tế thì tin nhắn chủ động trên Zalo có tỷ lệ mở tin nhắn lên đến 80% so với các trang mạng xã hội khác. Với tỷ lệ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng hiệu quả.
Đặc điểm của phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt
- Không cần sử dụng điện thoại để gửi tin nhắn.
- Hỗ trợ gửi tin nhắn từ nhiều thiết bị cùng lúc.
- Tự động dừng gửi tin nhắn khi đường truyền mạng yếu và chạy lại chương trình khi mạng ổn định.
- Trong thời gian phần mềm chạy sẽ không ảnh hưởng đến các hành động khác của người dùng.
Top 3 phần mềm gửi tin nhắn Zalo hàng loạt tốt nhất hiện nay
AKABIZ ZALO
Phần mềm akaBiz Zalo là một phần mềm uy tín và hiệu quả khi nhắc đến Zalo Marketing. AkaBiz được tin tưởng sử dụng bởi các doanh nghiệp lớn có tiếng như Viettel, Novaland,.. Và có nhiều chức năng, tiện ích đặc biệt khiến phần mềm này trở nên khác biệt.
Một số chức năng nổi bật của akaBiz Zalo:
- Công cụ gửi tin nhắn, chăm sóc khách hàng hoàn toàn miễn phí
- Spam tin nhắn Zalo
- Không giới hạn số lượng khách hàng hay tài khoản Zalo
- Đảm bảo 100% không bị mất hay khóa tài khoản Zalo
- Tự động hoàn toàn mọi thao tác
- Tự do gửi mọi thứ cho khách hàng mà không cần qua kiểm duyệt
- Quý khách hàng sẽ được hỗ trợ 1-1 và 24/7 trong suốt quá trình sử dụng
- Quản trị group, hệ thống
- Nâng cấp liên tục
- akaBiz Zalo đã thành công triển khai với nhiều đối tượng khách hàng: thương mại điện tử, bất động sản, tài chính,…
SIMPLE ZALO
Phần mềm Simple Zalo được đội ngũ kĩ sư đến từ công ty phần mềm Việt Nam ATP Software thiết kế.
Để có thể dùng Simple Zalo, bạn cần tải và cài phần mềm này vào máy tính. Sau đó đăng kí gói sử dụng tuỳ mục đích và nhu cầu sử dụng của bạn.
Những tính năng đến từ Simple Zalo:
- Kết bạn, gửi tin nhắn tự động
- Kết bạn theo đề xuất/ danh sách UID/SĐT
- Kết bạn theo địa điểm
- Gửi tin nhắn cho thành viên trong nhóm đã tham gia
- Đăng bài trên nhiều tài khoản
- Sử dụng song song nhiều tài khoản
SOCIAL LOYALTY
Social Loyalty là phần mềm nhắn tin Zalo hàng loạt hỗ trợ doanh nghiệp, chủ shop Online thực hiện triển khai các hoạt động marketing tự động. Chẳng hạn như gửi tin nhắn đến KH trên Zalo OA giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hiệu quả. Đồng thời vẫn đảm bảo hiệu quả Marketing ở mức tối đa.
Social Loyalty còn có những tính năng như gửi thông tin ưu đãi, chúc mừng sinh nhật đến từng nhóm KH một cách tự động. Bên cạnh đó, còn có những tính năng đặc biệt khác như:
- E-membership: Tích điểm đổi ưu đãi, thăng hạng thành viên
- Đặt hàng trực tuyến qua Messenger
- Kết nối thanh toán trực tuyến.
- Quản lý vận đơn, kết nối đơn vị vận chuyển
- Thông báo trạng thái của đơn hàng, vận đơn
- Customer Data Platform giúp phân loại khách hàng
- Kết nối API POS/CRM/ERP, giúp kết nối với hệ thống quản lý bán hàng đồng bộ dữ liệu 2 chiều
Tổng kết
Trên đây là toàn bộ các chia sẻ của akaBiz về Top 3 phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt trên Zalo, akaBiz hi vọng các chia sẻ này sẽ giúp ích cho bạn khi thực hiện các chiến dịch gửi tin để chăm sóc khách hàng của mình. Hãy thường xuyên vào mục Blog của akabiz.net để theo dõi các bài viết hay khác nhé!
🚀 Tối Ưu Chiến Dịch Zalo Marketing! Nhận Ngay Phần Mềm Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Miễn Phí 📈
✨ Khám phá cách tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc chăm sóc khách hàng qua Zalo! Tải ngay phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để tối ưu hóa chiến dịch Marketing của bạn. Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao tỷ lệ mở tin nhắn và tương tác hiệu quả!
Zalo: 0868 0869 60