Mục lục
Chính sách bảo hành – nâng cấp – đổi sản phẩm
Với hơn 7 năm kinh nghiệm làm kinh doanh và phát triển phần mềm và cung cấp các dịch vụ công nghệ thông tin, chúng tôi gồm những sáng lập viên, lập trình viên và đội ngũ tư vấn viên hỗ trợ trẻ, nhiệt huyết. Luôn nổ lực update để tạo ra những công nghệ marketing giúp người làm kinh doanh, các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động hiệu quả hơn… không chỉ mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm phần mềm có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu của người dùng mà còn có nhiều chính sách hỗ trợ, bảo hành, bảo trì sản phẩm nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người sử dụng.
Bảo hành, bảo trì như thế nào?
Là phần mềm online nên khách hàng không cần phải lo lắng về công tác bảo hành, bảo trì sản phẩm. Ngay khi có tính năng mới, hoặc cập nhật chế độ chính sách mới của nhà nước, phần mềm sẽ thông báo cho người dùng đồng thời tự động cập nhật mà không ảnh hưởng gì tới tác nghiệp của người dùng.
Tư vấn hỗ trợ sau bán hàng như thế nào?
akaBiz có đội ngũ nhân viên kinh doanh và nhân viên tư vấn có chuyên môn giỏi luôn sẵn sàng và tận tình giải đáp những khó khăn vướng mắc của khách hàng qua email, facebook, group, live chat…. Đặc biệt, qua hệ thống tổng đài , Trung tâm tư vấn của công ty akaBiz không chỉ tư vấn hỗ trợ sử dụng phần mềm mà còn tư vấn cho doanh nghiệp về các nghiệp vụ quản trị, cung cấp thông tin về những văn bản, chính sách của nhà nước mới ban hành.
Cam kết dịch vụ, chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền?
Chúng tôi cam kết support trong suốt quá trình KH sử dụng bản quyền phần mềm
Hỗ trợ tư vấn kinh nghiệm, xử lý lỗi trong quá trình sử dụng (thông qua qua livechat giờ hành chính tại website)
Liên tục cải tiến sản phẩm, update miễn phí các phiên bản mới để hoàn thiện các tính năng
Hỗ trợ đổi máy miễn phí
Cam kết không tiết lộ thông tin hay dữ liệu khách hàng, không khai thác tài khoản hay token dưới mọi hình thức
Phần mềm code theo API Facebook, Zalo hỗ trợ, do đó chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm refund khi có thay đổi ngoài ý muốn, akaBiz không chịu trách nhiệm với những chính sách tuân thủ của bên thứ 3: Facebook, Zalo. Nhưng akaBiz cam kết sẽ luôn có trách nhiệm fix lỗi, liên tục nâng cấp tính năng theo chính sách của bên thứ 3, thay thế các sản phẩm tương tự khác để KH luôn nhận được quyền lợi tốt nhất khi sử dụng sản phẩm & dịch vụ akaBiz cung cấp.
Được phép đổi sản phẩm khác thay thế 1 lần trong 7 ngày đầu tiên
Hỗ trợ tài liệu, tư vấn hỗ trợ trực tiếp tại HCM nếu có yêu cầu.
🔧 Nhận Ngay Phần Mềm Marketing Đỉnh Cao – Dùng Thử Miễn Phí! 🚀
💼 Khám phá công nghệ tiên tiến với akaBiz! Điền thông tin để tải về và trải nghiệm miễn phí phần mềm của chúng tôi. Chúng tôi cam kết hỗ trợ tận tình, cập nhật miễn phí và bảo trì liên tục. Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao hiệu quả kinh doanh của bạn!
Zalo: 0868 0869 60