Bạn đang chạy quảng cáo Facebook và đang gặp phải những vấn đề:
- Quảng cáo không hiệu quả?
- Quảng cáo hiệu quả hôm nay nhưng đến hôm sau thì hết?
- Cùng sản phẩm nhưng người khác bán suôn sẻ, còn bạn thì không ra đơn?
Sau dây là 8 nguyên nhân thường gặp khiến quảng cáo Facebook không hiệu quả, cùng xem nhé!
>>Xem thêm tại: https://akabiz.net/
1. Tài khoản bạn chạy quảng cáo gặp vấn đề
Khi chạy quảng cáo, bạn nên có từ 2 tài khoản trở lên, lí do:
- Có tài khoản khác backup vào để chạy tiếp khi tài khoản kia bị khoá.
- Trong một số trường hợp cùng chạy quảng cáo cho 1 page, cùng nội dung quảng cáo nhưng có tài khoản thì đem lại khách hàng và ngược lại. Điều này là do khi chạy quảng cáo, Facebook sẽ phân phối mỗi tài khoản với mỗi nhóm khách hàng khác nhau.
2. Những vấn đề về Fanpage
Nhiều trường hợp cùng 1 sản phẩm nhưng chạy quảng cáo ở 2 Fanpage thì kết quả khác nhau. Lý do là bởi:
+ Fanpage mua like ảo: Khi bạn chạy quảng cáo, Facebook sẽ phân tích những đối tượng like trang của bạn, sở thích, hành vi của họ để từ đó tìm những đối tượng tương đồng để hiển thị quảng cáo.
Khi bạn mua like ảo thì đối tượng đó chỉ là những nick ảo. Vì vậy khi phân tích sẽ bị sai, dẫn đến quảng cáo sai đối tượng.
+ Xây dựng tệp những người like page không chính xác: Trong vài trường hợp bạn không mua like nhưng chạy quảng cáo vẫn không hiệu quả.
VD: Độ tuổi đối tượng nằm trong khoảng 25 – 34 nhưng bạn lại chạy từ 18 – 40. Từ đó những người like page không chuẩn nên Facebook phân phối quảng cáo không được chính xác.
+ Fanpage không đủ sức tạo sự tin tưởng: Hành vi của khách hàng là nếu quảng cáo thu hút, họ sẽ vào Fanpage để xem trang của bạn có uy tín không. Nếu tạo được sự tin tưởng họ mới comment hoặc inbox để mua.
Bạn cần phải xây dựng nội dung Fanpage cho tốt nếu muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hãy chăm đăng những bài Feedback, tư vấn kiến thức… để khách hàng thấy được sự đầu tư.
3. Sản phẩm nhàm chán
Bạn cần đáp ứng những tiêu chí sau với sản phẩm bán trên Facebook:
- Lợi nhuận cao – Nếu lợi nhuận không cao, bạn cần phải bán với số lượng lớn.
- Có điểm đặc biệt – Hãy tìm ra một tính năng nào đó của sản phẩm trội hơn những cái khác đang bán trên thị trường
- Dễ mua lại: Tốt nhất nên bán những sản phẩm mà khách hàng có thể mua lại.
- Sản phẩm chất lượng – Nên nhớ, chất lượng mới là thứ giữ khách hàng trung thành với bạn.
Lưu ý: Quan trọng nhất vẫn là am hiểu sản phẩm. Ít nhất bạn cũng cần phải sử dụng để tự mình cảm nhận ưu nhược điểm. Từ đó, bạn sẽ viết bài quảng cáo hoặc tư vấn cho khách tốt hơn
4. Nội dung quảng cáo chưa hay
Bạn nên nhớ, một bài quảng cáo cần đáp ứng những yêu cầu sau đây:
- Nội dung phải thu hút, đánh trúng tâm lý khách hàng trong thời gian ngắn nhất
- Dòng tiêu đề phải hấp dẫn để họ tiếp tục đọc
- 5 dòng đầu phải nêu trọn vẹn các ưu điểm và lý do vì sao nên mua sản phẩm
5. Sai đối tượng chạy quảng cáo Facebook
Độ tuổi là cái mọi người hay target sai nhất. Hầu hết target rộng như 18 – 40, hay 25 – 65 tuổi … sẽ gặp vấn đề:
+ Thứ 1: Mỗi độ tuổi sẽ có nhu cầu khác nhau dẫn đến bạn cần có nội dung quảng cáo riêng cho mỗi nhóm độ tuổi.
+ Thứ 2: Target rộng dẫn đến Facebook hiển thị quảng cáo không đều. Thuật toán Facebook sẽ ưu tiên hiển thị quảng cáo tới nhóm đối tượng nào tương tác nhiều nhất. Từ đó dẫn đến đối tượng có khả năng cao sẽ mua sản phẩm thì lại thấy quảng cáo ít hơn.
6. Quảng cáo chưa tiếp cận khách hàng tiềm năng đủ
Lỗi này có thể hiểu là: Chạy 1 bài quảng cáo tiếp cận mới chỉ từ 6.000 – 10.000 người thì dừng không chạy tiếp và chạy bài mới.
Những bài quảng cáo bạn thấy cả mấynghìn like, mấy nghìn bình luận hầu hết đều tiếp cận trên vài TRĂM NGHÌN người.
Nếu quảng cáo của bạn tiếp cận quá ít người sẽ dẫn đến:
– Quảng cáo mới chạy Facebook cần phải nhắm đúng đối tượng, sau đó nó mới phân phối quảng cáo chính xác. Thông thường, bạn phải tiếp cận kha khá thì mới xác định đúng đối tượng cần hiển thị quảng cáo.
– Bài quảng cáo bạn chạy đang có hiệu quả ra đơn tốt. Tuy nhiên bạn lại chạy bài mới ngay sau đó, chưa chắc bài mới đã hiệu quả bằng. Nên nhớ để ra được 1 bài quảng cáo bán hàng chất lượng không phải dễ.
– Tiếp cận ít người nên quảng cáo chưa có nhiều lượt tương tác dẫn đến khách hàng cảm giác không uy tín.
7. Chạy quảng cáo một bài quá lâu
Bạn phải nắm được cách Facebook hoạt động nếu muốn chạy quảng cáo hiệu quả:
– Dù bạn nhiều tiền thế nào cũng không thể tiếp cận hết tất cả người dùng Facebook. Facebook chỉ cho bạn tiếp cận tối đa một con số nào đó chứ không thể phủ hết thị trường. Điều này để tạo ra sự cạnh tranh công bằng giữa các đối thủ với nhau.
– Facebook muốn nội dung phải thường xuyên được cập nhật. Người dùng sẽ bỏ qua nền tảng mạng xã hội khác nếu nội dung không có gì mới để họ xem.
Trường hợp nếu nội dung chạy quảng cáo đã lâu mà bạn cảm thấy vẫn bán được và có lợi nhuận thì hãy tiếp tục. Tuy nhiên, nếu bạn thấy chiến dịch càng ngày càng kém hiệu quả thì nên thay đổi nội dung khác nhé.
8. Không chịu test quảng cáo
Nếu bạn đặt chân vào những thị trường cạnh tranh khốc liệt như thời trang hoặc mỹ phẩm …. thì nếu bạn không test thì rất khó để bạn chạy quảng cáo hiệu quả.
Hiểu đơn giản là bạn sẽ thử nghiệm chạy quảng cáo để xem xét:
- Mẫu quảng cáo nào sẽ cho ra kết quả tốt nhất
- Đối tượng nào mới đúng là nhóm khách hàng tiềm năng.
- Chi bao nhiêu tiền thì mới hiệu quả.
TỔNG KẾT
Trên đây mình đã chia sẻ 8 lý do khiến bạn chạy quảng cáo Facebook không hiệu quả. Hãy lưu ý rằng mặc dù quảng cáo Facebook là kênh bán hàng hiệu quả nhưng độ khó sẽ ngày càng tăng bởi mức độ cạnh tranh càng ngày càng nhiều.
Thế nên bạn cần phải có nền tảng kiến thức vững vàng thì mới sống sót và phát triển được.
Ngoài ra, để tìm hiểu thêm nhiều kiến thức khác có thể xem thêm tại mục kiến thức trên Akabiz.net. Chúc các bạn thành công