Ưu điểm tin nhắn SMS Brandname – Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng?

Với sự đa dạng hóa không ngừng của Internet, doanh nghiệp có rất nhiều lựa chọn cho hình thức Marketing phù hợp nhất. Dù đã xuất hiện từ lâu, tin nhắn thương hiệu, hay SMS Brandname vẫn được xem là phương pháp Mobile Marketing được chọn tối ưu nhất.

Như vậy, ưu điểm của SMS Brandname là gì? Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng tin nhắn thương hiệu cho chiến dịch Marketing?

Tin nhắn thương hiệu hay còn gọi là SMS Brandname, là một công cụ Marketing tuyệt vời. Doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn quảng bá sản phẩm và chăm sóc khách hàng trong một khoảng thời gian ngắn. Đồng thời truyền tải thông điệp tới hàng trăm ngàn khách hàng cùng một lúc.

Đặc biệt, tin nhắn thương hiệu giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng mà không cần có Internet. Do đó, nó trở thành một kênh Marketing trực tiếp đến hàng trăm ngàn khách hàng. Mang lại hiệu quả cao, tiết kiệm chi phí và thời gian cho doanh nghiệp lớn và nhỏ.

Vì sao doanh nghiệp nào cũng nên sử dụng SMS Brandname?

Không thể phủ nhận sự bùng nổ của smartphone và sự gia tăng không ngừng của tỷ lệ người dùng. Các doanh nghiệp, vì thế, không nên bỏ qua việc thực hiện các chiến dịch quảng cáo và chăm sóc khách hàng qua SMS Brandname.

Tin nhắn thương hiệu đa dạng, nhắm đến nhiều mục tiêu khác nhau

Ưu điểm lớn của SMS Brandname đó là chỉ một tin nhắn nhưng gửi được đến hàng nghìn khách hàng trong cùng một lúc. Các doanh nghiệp có thể nhắm đến nhiều mục tiêu:

• Quản lý và chăm sóc khách hàng tự động
• Quảng bá sản phẩm, dịch vụ – Đẩy mạnh bán hàng
• Thông báo chương trình khuyến mãi hay giảm giá sản phẩm/ dịch vụ

Tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, chuyên nghiệp

SMS Brandname là công cụ Marketing cho phép gửi tin nhắn thông báo khuyến mãi, sản phẩm mới,.. đến khách hàng. Đặc biệt hơn, thay vì ở phần người gửi là hàng số khô khan sẽ xuất hiện tên doanh nghiệp. Đây là một ưu điểm của tin nhắn thương hiệu làm tăng độ uy tín trong mắt người dùng.

Khách hàng biết được bạn là ai và ấn tượng bởi sự chuyên nghiệp này. Do đó, tin nhắn thương hiệu khi đến tay khách hàng thì sẽ tạo được sự tin tưởng hoàn toàn ở phần người gửi tin. Điều này làm cho tỷ lệ mở tăng lên gấp nhiều lần.

Tuy nhiên, để khách hàng hứng thú với sự kiện, sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Nó hoàn toàn phụ thuộc vào thông điệp bạn “nhắn nhủ” trong tin nhắn. SMS Brandname được đánh giá là công cụ Marketing chuyên nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng. 

Một thống kê cho thấy gần 100% tin nhắn gửi đi đều được đọc trong đó tỉ lệ mở là 95%, tỉ lệ khách hàng ghi nhớ là 70% và tỉ lệ hưởng ứng là trên 40%.

Kết nối với khách hàng 24/24

Ưu điểm nổi bật của SMS Brandname là tiếp cận đến khách hàng mọi lúc mọi nơi. Bởi điện thoại không cần kết nối mạng, khách hàng cũng có thể mở được tin nhắn của bạn. Số lượng nhà mạng doanh nghiệp đăng ký càng nhiều thì tiếp cận càng nhiều khách hàng cùng một lúc.

Chi phí thấp, thủ tục đơn giản

Với một số kênh truyền thông, doanh nghiệp ắt hẳn phải “đau đầu” khi cân nhắc chi phí để đạt hiệu quả. Tuy nhiên, bạn không cần lo lắng về chi phí đầu tư khi sử dụng SMS Brandname. Uy tín doanh nghiệp càng lớn, việc được cấp tên thương hiệu qua các nhà mạng càng dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Chi phí để sở hữu tên thương hiệu khi gửi tin nhắn cho khách hàng không hề đắt. Điều này phụ thuộc nhiều vào quy mô doanh nghiệp và số lượng tin hàng tháng. Một điều chắc chắn khi sử dụng tin nhắn thương hiệu, bạn sẽ tiết kiệm được ít nhất 75% chi phi so với nhiều cách truyền thông khác.

Với tình trạng Spam tin nhắn và tin nhắn SMS lừa đảo hiện nay, sử dụng tin nhắn thương hiệu để khẳng định thương hiệu và tạo sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng là hết sức cần thiết. Tin nhắn thương hiệu (hay SMS Brandname) đang được sử dụng như một công cụ tuyệt vời để gửi đến người dùng di động các thông báo, thông tin quảng cáo.

---