Hiện nay Zalo Marketing là một trong những phần mềm hỗ trợ kinh doanh hiệu quả nhất hiện nay. Việc sử dụng Zalo Marketing giúp chủ doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Vậy Zalo Marketing là gì, tại sao cần dùng đến Zalo Marketing ?

Zalo Marketing là phần mềm được phát triển để hỗ trợ các hoạt động tiếp thị và bán hàng trên nền tảng Zalo. Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ di động và số lượng người dùng Zalo đang gia tăng mạnh mẽ, việc tiếp thị qua việc gửi tin nhắn Zalo để tiếp cận người dùng là một trong những phương pháp hiệu quả nhất.

Tiếp cận và tương tác tác với khách hàng hiệu quả hơn

Phần mềm Zalo Marketing cung cấp nhiều chức năng để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Và một trong số đó là việc gửi tin nhắn quảng cáo đến khách hàng thông qua danh sách liên hệ từ Zalo. Gửi tin nhắn tiếp thị – Chăm sóc khách hàng tự động – Tăng lượng tiếp cận khách hàng tiềm năng chính là những ưu điểm nổi bật mà các phần mềm Zalo Marketing mang lại.

Tối ưu chi phí

So với các tính năng quảng cáo hay tiếp thị truyền thống khác, Zalo Marketing có thể giúp tối ưu chi phí tiếp thị. Hơn hết, Zalo Marketing cho phép xác định và điều chỉnh ngân sách theo nhu cầu của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, có thể đánh giá và theo dõi hiệu quả chiến dịch để tối ưu hóa lợi nhuận, đảm bảo không lãng phí nguồn lực.

Tỉ lệ chuyển đổi khách hàng cao

Zalo Marketing hỗ trợ một loạt các tính năng và giải pháp để giúp người dùng tiếp cận, tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Trong đó, các tính năng quảng cáo thông qua tin nhắn, gửi lời mời kết bạn hay và tính năng tạo trả lời tin nhắn tự động để người dùng có thể tận dụng tối đa khả năng tiếp cận khách hàng và tạo ra các chiến dịch tiếp thị đa dạng và hấp dẫn. Từ đó, doanh nghiệp sẽ tăng khả năng chuyển đổi khách hàng hiệu quả hơn.

Sau đây là Top 6 phần mềm Zalo Marketing tốt nhất hiện nay

Zalo Pro

Zalo Pro là một trong những phần mềm marketing nổi bật nhất hiện tại. Đây phần mềm dành cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp để quảng cáo và tiếp cận khách hàng. Phần mềm cung cấp nhiều tính năng quảng cáo và chức năng nhắn tin tự động để tăng tương tác và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Người dùng kinh doanh có thể tạo và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Zalo.

Một số tính năng của Zalo Pro hỗ trợ cho người dùng:

• Gửi tin nhắn tự động hàng loạt với nội dung được soạn sẵn.
• Hỗ trợ nhận, trả lời tin nhắn hàng loạt trên nhiều tài khoản khác nhau.
• Tạo đăng viết, đăng bài có nội dung được soạn sẵn trên nhiều tài khoản.
• Hỗ trợ triển khai chức năng cùng lúc trên nhiều tài khoản khác nhau.
• Hỗ trợ sử dụng toàn bộ tính năng của Zalo trên máy tính, điện thoại.

Phần mềm Zalo Pro có 4 gói chính có thể đăng ký theo tháng hoặc theo quý, năm. 

• Gói cơ bản: 299.000 VNĐ/1 tháng
• 599.000 VNĐ/ 3 tháng
• 1.499.000 VNĐ/ 1 năm
• Gói vĩnh viễn 3.999.000 VNĐ

Zalo Plus

Đối với Zalo Plus, đây là phần mềm nuôi nick Zalo, tự động gửi tin nhắn, lời mời kết bạn đến tài khoản, group chat. Qua đó hỗ trợ cho việc kinh doanh trên Zalo, thúc đẩy hiệu quả kinh doanh.

Tính năng của Zalo Plus:

• Gửi tin nhắn đến cho danh sách bạn bè hoặc dựa theo danh sách số điện thoại có sẵn.
• Gửi yêu cầu kết bạn dựa theo vị trí, khu vực hoặc theo phòng chat.
• Tạo đề xuất kết bạn từ danh sách SĐT có sẵn.
• Hỗ trợ hành động tương tác tự động với bài viết trên bảng tin, phòng chat.
• Lên lịch để chạy hằng ngày theo kế hoạch. 

Các gói chi phí sử dụng Zalo Plus:

• 200.000 VNĐ/ 1 tháng
• 1.000.000 VNĐ/ 1 năm
• 1.500.000 VNĐ/ 2 năm
• 2.500.000 VNĐ/ gói vĩnh viễn

Zalo Plus có các ưu điểm như tính năng toàn diện giúp người dùng sử dụng tối ưu các tính năng trên nền tảng. Thêm vào đó, phần mềm tương đối nhanh và thường xuyên cập nhật mới và sửa lỗi phần mềm. 

Tuy nhiên Zalo Plus vẫn tồn tại một số nhược điểm so với các phần mềm tương tự. Giao diện Zalo Plus được đánh giá là rối mắt và khó thao tác. Ngoài ra, một điểm trừ khác của Zalo Plus là không thể xử lý đồng bộ các chiến dịch cùng lúc trên nhiều tài khoản. Hiện tại Zalo Plus chỉ áp dụng được trên nền tảng Windows.

Simple Zalo

Simple Zalo là một phiên bản phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp, người kinh doanh triển khai các hoạt động marketing tự động một cách tiết kiệm thời gian, nhân sự. Khi sử dụng phần mềm, doanh nghiệp sẽ đảm bảo được hiệu quả tiếp cận khách hàng ở mức tối đa nhất. 

Một số tính năng chính của Simple Zalo:

• Tự động gửi kết bạn thông qua danh sách số điện thoại, quản lý danh sách bạn bè.
• Hỗ trợ đề xuất kết bạn đến những đối tượng khách hàng theo vị trí, khu vực.
• Đăng bài viết tự động theo chủ đề với nội dung sẵn có.
• Gửi tin nhắn tự động hàng loạt cho bạn bè và nhóm chat.
• Nuôi tài khoản và cho phép sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc.

Simple Zalo có 2 gói chi phí như sau:

• Chi phí cho gói 1 năm: 1.500.000 VNĐ
• Gói vĩnh viễn: 2.500.000 VNĐ

Các gói hỗ trợ dùng trên 1 thiết bị, không giới hạn tài khoản. Đối với các gói từ 1 năm đến vĩnh viễn sẽ hỗ trợ tư vấn sử dụng, bảo hành và nâng cấp từ 1 năm đến trọn đời.

Zalo Marketing iClick

Đây là một hệ thống quảng cáo dành cho các doanh nghiệp, người dùng kinh doanh trên ứng dụng Zalo. Hai tính năng chính của Zalo Marketing iClick là gửi quảng cáo qua tin nhắn và đăng bài viết. Nhờ việc tiếp cận khách hàng thông qua nhiều hình thức như gửi tin nhắn cho số điện thoại có sẵn cũng như đăng bài viết sẽ giúp tăng cường khả năng tiếp cận và tương tác với khách hàng tiềm năng. 

Phần mềm Zalo Marketing hỗ trợ các gói sau:

• 160.000 VNĐ/ 1 tháng:
• 320.000 VNĐ/ 2 tháng
• 800.000 VNĐ/ 6 tháng
• 1.600.000 VNĐ/ 1 năm

Nhược điểm lớn nhất của phần mềm này là không có tính năng gửi lời mời kết bạn hay đề xuất kết bạn. Vì vậy, Zalo Marketing iClick chỉ phù hợp với những tài khoản Zalo đã có sẵn số lượng lớn bạn bè, khách hàng. Bên cạnh đó, phần mềm này cũng không thể gửi tin nhắn cho những data khách hàng có sẵn từ bên ngoài. Zalo Marketing iClick  sẽ không phù hợp cho người dùng muốn tìm kiếm được nguồn khách hàng mới.

Ninja Zalo Client

Ninja Zalo Client là phần mềm tích hợp các tính năng cần thiết cho các chiến dịch Marketing Online. Phần mềm sẽ bao gồm các tính năng quản lý tài khoản bán hàng, quản lý chuỗi tin nhắn tự động, gửi lời mời kết bạn hàng loạt.

Một số tính năng chính của phần mềm như: 

• Quản lý tài khoản Zalo số lượng lớn tự động và chuyên nghiệp.
• Gửi tin nhắn danh sách số điện thoại tự động và hàng loạt.
• Tạo gửi lời mời kết bạn Zalo hàng loạt số lượng lớn. 
• Quản lý danh sách bạn bè, nhóm chat, lọc danh sách số điện thoại.

Phần mềm Ninja Zalo Client cung cấp theo 3 gói chính:

• 3.000.000 VNĐ/ Gói 1 năm
• 5.000.000 VNĐ/ Gói 2 năm
• Gói vĩnh viễn: 10.000.000 VNĐ

Với ưu điểm nuôi được hàng nghìn tài khoản Zalo, phần mềm có thể dễ dàng tiếp cận và tương tác với khách hàng. Nhờ đó, các tài khoản được quản lý có thể tương tác như người thật, tự động đăng bài và cập nhật thông tin.

Tóm lại, Zalo hiện nay là một trong những mạng xã hội có lượng người dùng lớn nhất Việt Nam, tất nhiên cũng là nơi tiềm năng để các chủ doanh nghiệp phát triển và tiếp cận nguồn khách hàng mới. Không chỉ vậy, Zalo còn giúp doanh nghiệp dễ dàng giao tiếp, chăm sóc những khách hàng cũ. Do đó, những phần mềm Zalo Marketing rất phát triển và đang được các doanh nghiệp áp dụng. Trên đây là Top 6 phần mềm hỗ trợ Zalo Marketing hiệu quả được các doanh nghiệp sử dụng và đánh giá tích cực.

akaBiz

• Tự động gửi tin nhắn, kết bạn hàng loạt đến danh sách SĐT không giới hạn trên Zalo.
• Tự động gửi tin nhắn, kết bạn đến thành viên trong group chat không giới hạn.
• Xây dựng tệp khách hàng tiềm năng 1000 bạn bè Zalo, xây dựng nhóm Zalo 1000 thành viên.
• Thiết lập quy trình tự động hóa bán hàng, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trên Zalo cá nhân.

• Gói 1 tháng: 250.000 VNĐ
• Với gói 1 năm chi phí là: 1.500.000 VNĐ
• Gói vĩnh viễn: 2.500.000 VNĐ