Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc sử dụng các ứng dụng nhắn tin trực tuyến để tìm kiếm khách hàng là một xu hướng không thể phủ nhận. Zalo là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam, với hơn 100 triệu người dùng hoạt động hàng tháng. Zalo cung cấp nhiều tiện ích và lợi ích cho việc kinh doanh và tiếp thị. Đây là một kênh bán hàng tiềm năng mà các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh không nên bỏ qua. Bài viết này sẽ giới thiệu các cách giúp bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Zalo hiệu quả.

Tìm kiếm khách hàng bằng cách miễn phí:

• Thông qua thông tin cá nhân, số điện thoại

Đầu tiền bạn có thể sử dụng danh sách số điện thoại có sẵn. Đây có thể là những số điện thoại đã được thu thập thông qua quảng cáo, khảo sát hoặc các dịch vụ tư vấn từ trước. Doanh nghiệp sẽ tham dự các hội chợ, triển lãm để thu thập số điện thoại, thông tin khách hàng. Với những thông tin đã thu thập được, bạn có thể liên hệ trực tiếp với họ qua tin nhắn hoặc điện thoại để tư vấn, tiếp thị.

• Thông qua các group chat trên Zalo

Một cách khác để doanh nghiệp có thể tìm kiếm khách hàng là tham gia vào các nhóm trên Zalo. Trước hết bạn cần phải tìm các nhóm liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh. Tại đây bạn cần tương tác, kết nối với các thành viên trong nhóm để tạo nên sự tin tưởng. Lưu ý, bạn cũng cần chọn lọc các nhóm chat chất lượng để chắc chắn rằng các thành viên trong nhóm sẽ là đối tượng khách hàng tiềm năng. 

Tất nhiên đối với cách này, bạn cần tương tác với các thành viên trong nhóm một cách tích cực. Tìm kiếm khách hàng qua nhóm chat Zalo là một quá trình lâu dài và mất khá nhiều thời gian.

• Chia sẻ mã QR

Tìm kiếm khách hàng trên Zalo bằng mã QR là một cách khá đơn giản. Để thực hiện, bạn cần tạo mã QR cho tài khoản Zalo cá nhân hoặc Zalo doanh nghiệp. Sau đó, bạn có thể chia sẻ mã QR này trên các kênh truyền thông xã hội, website, hoặc trực tiếp tại các sự kiện, cửa hàng,…

Khi khách hàng quét mã QR, họ sẽ được chuyển đến trang cá nhân hoặc Zalo của bạn. Tại đây, họ có thể tìm hiểu thêm về sản phẩm, dịch vụ, của doanh nghiệp đang kinh doanh. Đồng thời doanh nghiệp cũng có thể chia sẻ mã QR này đến các trang mạng xã hội khác như Facebook, Twitter, Instagram, website,… Đây cũng là một cách để lan tỏa thương hiệu của bạn rộng rãi hơn.

Tìm kiếm khách hàng bằng cách có trả phí

• Sử dụng Zalo Ads 

Bên cạnh những cách truyền thống không không tốn phí, doanh nghiệp có thể sử dụng Zalo Ads để được cung cấp các tính năng quảng cáo. Zalo Ads giúp tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn trên Zalo qua các gói quảng cáo. Cách này cung cấp nhiều hình thức khác nhau phù hợp với mục tiêu và ngân sách của doanh nghiệp. 

Chi phí trung bình chạy quảng cáo một tháng của Zalo Ads là khoảng 10 triệu đồng. Tuy nhiên, chi phí này sẽ thấp hoặc cao tùy thuộc vào gói quảng cáo mà doanh nghiệp lựa chọn. 

• Sử dụng Zalo ZNS 

Zalo ZNS là dịch vụ gửi tin nhắn thông báo chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo. Tính năng này dành cho nhóm tài khoản Zalo OA với những chức năng giúp bạn chăm sóc khách hàng. Để tối ưu chi phí Zalo ZNS, bạn cần xác định mục tiêu chiến dịch rõ ràng, phù hợp. Soạn văn bản nội dung tin nhắn hấp dẫn, thu hút khách hàng. Cuối cùng là cần theo dõi chiến dịch để chắc chắn bạn đã tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng.

Gói chi phí Zalo ZNS trung bình mỗi tháng là khoảng 1 triệu đồng. Phần chi phí này tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch của doanh nghiệp.

Sử dụng công cụ phần mềm Marketing hỗ trợ

• Phần mềm Zalo Marketing akaBiz

Zalo Marketing của akaBiz là một công cụ giúp các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh tiếp cận và tương tác với khách hàng trên Zalo. Phần mềm này cung cấp nhiều tính năng đa dạng, giúp doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả, đồng thời tăng doanh số bán hàng. Phần mềm sẽ giúp việc kinh doanh của bạn trở nên tiện lợi, nhanh chóng và đơn giản nhất. 

Công cụ Zalo Marketing akaBiz là một công cụ giúp các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh tiếp cận và tương tác với khách hàng trên Zalo. Phần mềm này cung cấp nhiều tính năng đa dạng, giúp doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả, đồng thời tăng doanh số bán hàng.

Dưới đây là một số tính năng chính của phần mềm Zalo Marketing của akaBiz:

– Phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý đồng thời nhiều tài khoản Zalo. Doanh nghiệp có thể chạy nhiều chiến dịch trên đồng thời nhiều tài khoản hiệu quả. 

– akaBiz giúp doanh nghiệp tạo và gửi tin nhắn đến khách hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Bạn có thể gửi tin nhắn theo danh sách khách hàng, số điện thoại lên đến 1000 số điện thoại. Ngoài tin nhắn quảng cáo, phần mềm cũng hỗ trợ gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp

– Zalo Marketing của akaBiz sẽ giúp bạn tạo và gửi lời mời kết bạn đến khách hàng. Bạn có thể nhắm mục tiêu đến khách hàng theo vị trí, độ tuổi, giới tính, sở thích,…Ngoài các số điện thoại, akaBiz cũng cung cấp chức năng gửi lời mời và tin nhắn đến nhóm chat.

– Khi sử dụng phần mềm, doanh nghiệp có thể theo dõi và phân tích kết quả của các chiến dịch marketing trên Zalo. Đồng thời có thể xem số lượng tin nhắn đã gửi, số lượng tin nhắn đã đọc, lượng chuyển tiếp,…

Kết luận

Phần mềm Zalo Marketing của akaBiz hứa hẹn sẽ giúp bạn mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, tăng doanh số trên Zalo và đạt được hiệu quả vượt trội nhất. Tham khảo thêm nhiều tính năng và phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp khác của akaBiz tại Đây.

---

 

🚀 Tăng Doanh Số Ngay! Dùng Thử akaBiz MIỄN PHÍ 📈

✨ Khám phá sức mạnh marketing trên Zalo với akaBiz! Đăng ký ngay để trải nghiệm miễn phí và tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng của bạn. Tận dụng các tính năng vượt trội giúp bạn quản lý tin nhắn, tạo chiến dịch quảng cáo hiệu quả, và tăng doanh số ngay hôm nay! 🌟📊

Zalo: 0868 0869 60