Zalo là ứng dụng đa nền tảng toàn diện, không chỉ về tương tác mà còn hỗ trợ công việc. Đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh với Business Zalo. Sử dụng tài khoản này, bạn có thể tạo ra các chiến dịch quảng cáo độc đáo. Bên cánh đó là kết nối và chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp. Hãy khám phá hướng dẫn chi tiết về cách tạo và sử dụng tài khoản Business Zalo hiệu quả.

Tài khoản Business Zalo là gì?

Business Zalo là tài khoản cá nhân được nâng cấp với mục đích kinh doanh và tiếp thị online. Tài khoản này sẽ cung cấp nhiều tính năng cũng như công cụ hữu ích cho bạn quảng bá sản phẩm và tiếp cận với khách hàng tiềm năng.

Các gói phí của Business Zalo

Tài khoản sẽ cung cấp hai gói phí: Gói Basic và gói Pro.

Gói Basic – Gói trải nghiệm cho nhu cầu cơ bản

Gói Basic là sự lựa chọn cho nhu cầu cơ bản để trải nghiệm một số tính năng thiết yếu của Zalo Business. Bạn có thể bắt đầu kết nối và tạo tương tác với khách hàng tiềm năng qua gói này.

Gói Pro – Dành cho cá nhân kinh doanh chuyên nghiệp

Với gói Pro, bạn sẽ được trải nghiệm thêm nhiều tính năng tăng cường hiệu quả hơn. Nhờ đó giúp bạn duy trì mối quan hệ khách hàng và tạo thêm cơ hội kinh doanh. Bên cạnh đó, tính năng và công cụ hỗ trợ sẽ giúp bạn tối ưu hóa quá trình tương tác hơn.

Cách tạo và sử dụng tài khoản Businness Zalo

Tạo tài khoản Business Zalo:

1. Truy cập trang web Business Zalo: https://business.zbox.vn/
2.  Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Zalo nếu bạn chưa có, sau đó chọn Khám phá ngay.

3. Chọn gói phí dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn: Basic hoặc Pro.

4. Nếu bạn chọn gói miễn phí, hãy bấm “Dùng thử miễn phí” để xác nhận kích hoạt. Còn với gói Pro, bạn điền thông tin và hình thức thanh toán. Sau đó hoàn tất quá trình đăng ký.

5. Chờ Zalo xác nhận tài khoản của bạn. Cuối cùng, bạn đăng nhập Zalo trên web bằng mã QR hoặc số điện thoại. Khi đó, ứng dụng thông báo nâng cấp tài khoản Zalo lên Business thành công.

Tối ưu hóa hồ sơ doanh nghiệp

1. Thêm logo, mô tả, thông tin liên hệ và hình ảnh đại diện chất lượng cao cho hồ sơ của bạn.
2. Tạo một mô tả chuyên nghiệp và hấp dẫn về doanh nghiệp của bạn để thu hút khách hàng.
3. Hãy thường xuyên đăng tải thông tin và hình ảnh về sản phẩm của bạn để duy trì tương tác.

Sử dụng công cụ quảng cáo của Business Zalo

1. Sử dụng công cụ Zalo Ads của Business Zalo để tiếp cận và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
2. Xác định đối tượng mục tiêu và tạo các chiến dịch quảng cáo mục tiêu hóa.

Tương tác với khách hàng

1. Sử dụng tính năng tin nhắn nhanh, tin nhắn tự động và chatbot. Với mục đích tương tác với khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
2. Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng để tạo lòng tin và tăng cơ hội bán hàng.

Theo dõi và phân tích hiệu quả của Business Zalo

1. Sử dụng các công cụ phân tích hiệu suất của Business Zalo để đánh giá và theo dõi kết quả của chiến dịch tiếp thị và tương tác khách hàng.
2. Dựa vào dữ liệu phân tích để điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược của bạn.

• Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin doanh nghiệp và cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi.
• Cần tuân thủ các chính sách và quy định cộng đồng của Zalo khi sử dụng Business Zalo.

Bằng cách tạo và sử dụng tài khoản một cách hiệu quả, bạn có thể bắt đầu tiếp cận và tương tác với khách hàng trên mạng xã hội Zalo một cách chuyên nghiệp và thành công. Hãy bắt đầu ngay hôm nay và khám phá những cơ hội mới mẻ mà Business Zalo mang lại cho doanh nghiệp của bạn!