Phần mềm sms marketing là giải pháp hiệu quả cho doanh nghiệp để gửi tin nhắn văn bảng số lượng lớn tới khách hàng. Hiện nay, có rất nhiều đơn vị cung cấp phần mềm nhắn tin sms. Chính vì vậy, để sử dụng phần mềm phù hợp với doanh nghiệp, bạn cần phải tìm hiểu, so sánh để đưa ra lựa chọn hiệu quả nhất.
Mục lục
SMS Marketing là gì?
SMS Marketing hay còn được biết đến là tin nhắn thương hiệu SMS Brandname. Đây là phần mềm giúp người dùng gửi tin nhắn hàng loạt dựa trên bảng dữ liệu các số điện thoại. Nội dung tin nhắn gửi đi có thể là nội dung cố định hay thay đổi theo thông tin khách hàng.
SMS Brandname hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch marketing. Mục đích chính là để quảng cáo, CSKH thông qua tin nhắn với mức chi phí tiết kiệm.
Vì sao nên sử dụng phần mềm SMS marketing
Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, điện thoại dường như là vật không thể thiếu của mỗi người. Chính vì vậy, việc lựa chọn SMS Marketing là hình thức không nên bỏ qua của các doanh nghiệp. Ngoài ra, một số lý do khác khiến phần mềm này được nhiều người lựa chọn còn có:
- Tiết kiệm thời gian: Bạn không phải bỏ ra quá nhiều thời gian để marketing trên điện thoại khách hàng.
- Định vị thương hiệu doanh nghiệp: Khác với sms thông thường, sms brandname sẽ gửi tin nhắn dưới tên thương hiệu. Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng ghi nhớ và nhận diện thương hiệu.
- Tỷ lệ mở tin xem cao: Theo nghiên cứu, có lên tới 98% tỷ lệ mở và đọc tin nhắn sms. Không chỉ vậy, so với email, trung bình tin nhắn sms sẽ được mở ra đọc trong 5 phút.
- Tỷ lệ chuyển đổi cao: So với Email Marketing, tỷ lệ chuyển đổi trung bình của SMS Marketing cao hơn khá nhiều.
- Tiết kiệm chi phí: So với các hình thức marketing khác như báo chí, TVC,… khoản phí để trả cho sms thấp hơn rất nhiều. Bạn chỉ mất khoản vài trăm đồng để gửi thành công một tin nhắn.
- Tiếp cận số lượng khách hàng lớn: Các tin nhắn SMS Marketing rất dễ dàng để tiếp cận được nhiều khách hàng.
- Phân phối nhanh ngay lập tức: Tin nhắn sau khi được kiểm duyệt nội dung sẽ lập tức được chuyển tới khách hàng.
- Linh hoạt và dễ dàng điều chỉnh: Bạn có thể kết hợp tin nhắn văn bản phù hợp với nhiều hình thức khác nhau.
TOP 3 phần mềm SMS Marketing hiệu quả nhất
Hiện nay có rất nhiều đơn vị phát triển những phần mềm SMS Marketing. Tuy nhiên, mỗi phần mềm sẽ có một vài đặc điểm khác nhau để doanh nghiệp lựa chọn. Dưới đây là 3 phần mềm nổi bật giúp cho chiến dịch marketing hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua.
Phần mềm akaBiz SMS
Giới thiệu
akaBiz SMS là phần mềm được phát triển bởi akaBiz. Đây là đơn vị còn khá mới trong lĩnh vực phần mềm hỗ trợ marketing. Tuy nhiên, akaBiz vẫn chứng tỏ được năng lực của mình khi các khách hàng là những doanh nghiệp. Các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ đang sử dụng như Novaland, Viettel Post, FE Credit,…
Tính năng nổi bật
- Sử dụng đa nền tảng: Sử dụng được cả Mobile, Desktop và Web.
- Tích hợp đầy đủ các phương thức sms marketing: Sms Brandname, Sms từ sim số thường, Sms 2 chiều, Sms từ SĐT,….
- Đảm bảo 100% tin nhắn được gửi đi thành công
- Tự động xử lý dữ liệu khách hàng: tự động đổi đầu số, phân loại nhà mạng, lọc trùng, nhận dạng các đầu số (+84),….
- Tự động gửi nội mạng: hỗ trợ chọn gửi nội mạng để tối ưu chi phí gửi tin nhắn.
- Nội dung cá nhân hoá: Mỗi khách hàng có thể nhận được tin nhắn với nội dung khác nhau.
- Phản hồi 2 chiều: Khách hàng có thể phản hồi lại tin nhắn.
- Nội dung tự do, không bị kiểm duyệt: Đây là tính năng nổi trội hơn của akaBiz SMS so với nhiều phần mềm khác. Khách hàng có thể viết bất kỳ nội dung, chèn link,… mà không bị kiểm duyệt. Số lượng ký tự sms/nội dung cũng không giới hạn.
- Gửi bằng nhiều Dcom cùng 1 lúc: Không giới hạn Dcom cắm vào máy tính, tự động sử dụng Dcom để gửi tin.
- Tỷ lệ mở sms lên tới 100%: Theo khảo sát hiện tại, akaBiz SMS có tỷ lệ khách hàng nhận tin là 100%. Trong đó, thời gian nhận tin là ngay lập tức.
Chi phí sử dụng
- 1 Tháng : 200.000 VNĐ
- 1 Năm : 1.500.000 VNĐ
- Vĩnh viễn: 2.500.000 VNĐ
Phần mềm eSMS
Giới thiệu
eSMS là phần mềm đến từ doanh nghiệp ESMS.VN. Là một doanh nghiệp với định hướng quốc tế, chất lượng đem lại cho khách hàng luôn đạt yêu cầu.
Tính năng nổi bật
- SMS Brand Name: Tính năng này sẽ giúp bạn gửi tin nhắn đến khách hàng bằng tên thương hiệu.
- SMS Voucher: Tính năng này giúp thu thập thông tin khách hàng thông qua tin nhắn theo cú pháp nhận khuyến mãi.
- SMS chăm sóc khách hàng tự động: SMS tự động sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều thời gian và nâng cao hiệu quả. Những tin nhắn chúc mừng, cảnh báo,… có thể được lên lịch tự động.
- SMS Location Base: Tính năng này giúp doanh nghiệp gửi tin nhắn CSKH theo từng khu vực hay tiêu chí riêng (sở thích, giới tính, độ tuổi…), bằng nguồn dữ liệu do eSMS cung cấp.
- Voice – Cuộc gọi tự động: Tính năng này dùng để tạo cuộc gọi tự động hàng loạt đến khách hàng.
- Tin nhắn OTT Zalo: OTT Zalo cho phép gửi tin nhắn đến khách hàng thông qua Zalo Official Account của doanh nghiệp.
- Viber Marketing: Đây là tính tiếp cận khách hàng qua kênh Viber, nhằm giúp triển khai các chương trình khuyến mãi và CSKH.
Chi phí sử dụng
Chi phí sử dụng dịch vụ của eSMS không cố định. Tuỳ vào dịch vụ và số lượng tin nhắn khách hàng mong muốn mà giá được tính khác nhau. Trung bình chi phí được tính là 520đ/SMS.
Phần mềm Top SMS
Giới thiệu
Top SMS là phần mềm sms marketing quen thuộc với nhiều doanh nghiệp. Phần mềm sẽ giúp bạn tiếp cận đến hàng nghìn khách hàng nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.
Tính năng nổi bật
- Cá nhân hoá nội dung tin nhắn: Với tính năng này, nội dung gửi đi sẽ bao gồm cả tên hoặc thông tin của người nhận. Tính năng này giúp kích thích người nhận mở tin nhắn hơn.
- Trộn nội dung tin nhắn: Tính năng này hỗ trợ trộn ngẫu nhiên nội dung tin nhắn, các mẫu tin nhắn gửi đi không bị trùng lặp nội dung. Việc này giúp bạn tránh được trường hợp bị nhà mạng chặn sim.
- Gửi tin nhắn hàng loạt: Bạn chỉ cần chọn thiết bị gửi tin, soạn nội dung và cập nhật SĐT, thông tin người nhận. Top SMS sẽ tự động giúp bạn gửi tin nhắn hàng loạt tới khách hàng.
- Tự động gửi tin nhắn đến số diện thoại cùng mạng: Tự động chọn ra SĐT cùng mạng với sim đang lắp trong USB 3G để gửi tin nhắn.
- Quản lý danh sách người nhận: Tính năng này giúp người dùng có thể nhập và quản lý danh sách người nhận cho từng chiến dịch khác nhau.
- Báo cáo chi tiết: Sau mỗi tin nhắn gửi đi thành công, bạn sẽ nhận được thông báo kết quả. Bạn có thể xuất báo cáo đó dưới dạng file Notepad (txt).
Chi phí sử dụng
- Cơ bản: 500.000 VNĐ/tháng
- Tiêu chuẩn: 910.000 VNĐ/năm
- Nâng cao: 1.540.000 VNĐ/2 năm
- Doanh nghiệp: 2.600.000 VNĐ/không thời hạn.
Trên đây là bài viết tổng hợp 3 phần mềm SMS Marketing hiệu quả nhất. Ngoài ra, trên thị trường hiện tại còn có rất nhiều phần mềm có tính năng tương tự khác. Hãy tìm kiếm và lựa chọn được phần mềm phù hợp để giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn nhé.
🚀 Khám Phá Ngay Phần Mềm SMS Marketing Miễn Phí! Tải Về Ngay Để Tăng Tốc Chiến Dịch Quảng Cáo Của Bạn!
🎯 Bạn đã sẵn sàng tối ưu hóa chiến dịch marketing của mình? Điền thông tin dưới đây để nhận bản dùng thử miễn phí và trải nghiệm hiệu quả ngay lập tức của phần mềm SMS Marketing!
Zalo: 0868 0869 60