Spam SMS là gì? Có nên sử dụng phần mềm spam SMS?

Spam SMS là hình thức khá phổ biến trên thế giới cũng như Việt Nam khi nhà bán/doanh nghiệp muốn quảng cáo một sản phẩm, dịch vụ nào đó đến số lượng lớn khách hàng. Trong một số ngành nghề kinh doanh, Spam SMS vẫn đang rất phát triển, nhưng một số ngành nghề thì họ đang hạn chế. Vậy lý do là gì sao? Hãy cùng akaBiz tìm hiểu qua bài viết dưới đây để bạn quyết định có nên sử dụng spam sms không nhé.

Định nghĩa Spam SMS là gì?

Khi xét về ngữ nghĩa:

• Spam được hiểu đơn giản là thực hiện hàng loạt và liên tục
• SMS là tin nhắn

Vậy spam SMS có thể hiểu đơn là gửi tin nhắn hàng loạt và gửi liên tục, tần suất cao.

Nhưng lưu ý, hành động này có khả năng cao sẽ gây khó chịu cho người nhận.

Spam SMS thường được sử dụng như một cách tiếp thị giá rẻ. Dù nó dễ gây khó chịu nhưng hiệu quả mang lại vẫn có thể đo lường được.

Để spam tin nhắn một cách thuận tiện và hiệu quả, mọi người thường sử dụng phần mềm hỗ trợ.

Có nên sử dụng phần nền spam SMS ?

Định nghĩa về phần mềm spam SMS?

Đúng như cái tên, phần mềm spam SMS là phần mềm chuyên dùng để hỗ trợ người bán/ doanh nghiệp spam tin nhắn một cách dễ dàng và thuận tiện Tin nhắn sẽ được gửi hàng loạt đến nhiều người nhận khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn một cách hoàn toàn tự động.

Lợi ích thiết thực:

• Tiết kiệm thời gian, công sức: Các thao tác được thực hiện hoàn toàn tự động
• Tin nhắn được gửi hàng loạt đến danh sách khách hàng có sẵn
• Chi phí thấp hơn các hình thức marketing khác
• Kết quả được báo cáo chi tiết

Một số hạn chế:

Có thể nói, spam là một hình thức quảng cáo đi ngược lại với xu thế hiện nay. Trong khi các hình thức quảng cáo hiện nay đang đi sâu vào chất lượng, chắt chiu từng mảnh ghép cũng như chọn lọc đối tượng khách hàng kỹ lưỡng thì spam lại là một hình thức đại trà. Nó không thể tạo nên sự ảnh hưởng lớn như những cách marketing khác, mặt khác, còn gây ra khá nhiều hạn chế:

• Ít tạo dựng được niềm tin với khách hàng hơn các hình thức quảng cáo khác
• Không tập trung vào khách hàng tiềm năng, lãng phí tài nguyên
• Có thể sẽ gây khó chịu cho khách hàng khi nhận được

Chính vì những lý do kể trên, hiện nay spam SMS không được phổ biến lắm với những doanh nghiệp muốn xây dựng niềm tin với khách hàng hay hình ảnh thương hiệu, họ đang áp dụng hình thức SMS Marketing để hướng đến khách hàng mục tiêu.

--> TÌM HIỂU THÊM: SMS Marketing là gì? Lợi ích và hướng dẫn sử dụng

---