Ngày nay, các dịch vụ Spam tin nhắn SMS giá rẻ xuất hiện tràn lan trên thị trường Việt Nam. Nhưng liệu nó thực sự hiệu quả trong việc bán hàng? Các doanh nghiệp đang tận dụng hiệu quả hay lạm dụng triệt để ứng dụng của nó?
Có thể nói, mặc dù lợi ích của SMS Marketing là không hề nhỏ với tỉ lệ mở lên đến 99% (gần như khách hàng sẽ mở tất cả tin nhắn trước khi xóa…). Đây là một tỉ lệ đáng mơ ước so với các kênh marketing khác. Spam SMS không xấu. Nhưng nếu sử dụng không đúng cách sẽ gây ra tác hại rất lớn.
Đặc biệt, hiện nay, hầu hết các nhà mạng đều có quy tắc lọc và chặn các tin nhắn Spam. Tránh ảnh hưởng xấu đến khách hàng. Liệu việc này ảnh hưởng xấu đến Spam SMS? Câu hỏi đặt ra cho các doanh nghiệp là họ có nên chuyển sang một loại hình gửi SMS mới?
Mục lục
Tác hại của việc Spam tin nhắn SMS
- Giảm sự uy tín trong mắt khách hàng
- Không tập trung vào đối tượng mục tiêu
- Mất độ nhận diện thương hiệu đối với người dùng
- Gây phiền toái, khó chịu cho khách hàng
SMS Brandname – Giải pháp thay thế Spam SMS giá rẻ
SMS Brandname là gì?
SMS Brandname hay tin nhắn thương hiệu là dịch vụ gửi tin nhắn SMS Marketing. Với mục đích quảng cáo, tiếp thị sản phẩm và chăm sóc khách hàng. Điều đặc biệt là SMS Brandname cho phép doanh nghiệp gửi bằng chính tên thương hiệu. Có nghĩa là mỗi tin nhắn SMS Marketing đến người dùng sẽ hiển thị tên đơn vị thay vì đầu số khô khan.
SMS Brandname, một giải pháp SMS Marketing, xây dựng sự uy tín khi tương tác với khách hàng thông qua các thiết bị di động. Việc sở hữu SMS Brandname giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn khi triển khai các kế hoạch Marketing và chăm sóc khách hàng.
Lợi ích của Sms BrandName
- Là giải pháp SMS Marketing hiện đại
- Tiếp cận khách hàng mục tiêu. Không lo bị đánh dấu là Spam
- Tăng giá trị nhận diện thương hiệu. Củng cố mức độ tin cậy với người dùng
- Chi phí hợp lí. Thời gian tiếp cận nhanh
- Tỷ lệ mở cao. Tỷ lệ chuyển đổi thành công cao
- Không giới hạn tin nhắn văn bản. Có thể chèn hình ảnh, liên kết…
- Hệ thống phân tích và quản lý
- Kiểu tra được tình trạng nhận tin
- Nâng cao tính chuyên nghiệp khi chăm sóc khách hàng
Những điều cần lưu ý khi sử dụng SMS Marketing
Ưu tiên SMS Brandname
Khác với Spam SMS, để việc gửi tin nhắn mang theo được thương hiệu của mình, hãy nên sử dụng SMS Brandname. Tại thị trường Việt Nam, có rất nhiều nhà cung cấp dịch vụ để lựa chọn. Tuy nhiên, bạn nên cân nhắc sử dụng phần mềm cung cấp những tính năng phù hợp với chiến dịch.
Chọn lọc danh sách khách hàng
Khách hàng luôn luôn thay đổi. Góc nhìn của họ với doanh nghiệp không hề cố định. Vì thế, chọn lọc danh sách đối tượng tiềm năng là điều cần thiết. Việc này đảm bảo tin nhắn SMS được gửi đến đúng đối tượng.
Ngoài ra, chọn lọc khách hàng cẩn thận loại bỏ những đối tượng không phù hợp. SMS Marketing vì thế trở nên tập trung hơn, tránh tình trạng trở thành Spam SMS.
Thời điểm gửi tin nhắn
Ngoài xây dựng nội dung hợp lí, độc đáo, thời điểm vàng gửi SMS vô cùng quan trọng. Đặc biệt những tin nhắn quảng cáo, không một ai muốn nhận tin nhắn lúc bận rộn hoặc nghỉ ngơi. Vì thế, hãy chọn thời điểm mà khách hàng có tỉ lệ đọc cao nhất. Nếu không, tin nhắn SMS Marketing không khác gì việc Spam SMS.
Thay vì Spam SMS, hãy thực hiện SMS Marketing hiện đại, bắt kịp xu hướng. Bạn nên xác định cụ thể đối tượng, mục đích và thời gian cho tin nhắn quảng cáo. Đừng quên sử dụng phần mềm hỗ trợ để đơn giản hóa quy trình và đo lường hiệu quả.
-
Chi phí chỉ 10 vnd/sms
-
Không giới hạn người nhận, nội dung không giới hạn ký tự
-
Sử dụng trên cả máy tính và điện thoại
-
Nhận được cuộc gọi và tin nhắn phản hồi từ người nhận
-
Tư vấn 1-1 từ chiến lược đến thực thi, chi tiết cho từng lĩnh vực, từng nghiệp vụ
-
Tặng kèm data chất lượng cho từng lĩnh vực, hỗ trợ viết nội dung hay
-
Hỗ trợ Case – study thành công
-
Hỗ trợ 1-1 trong suốt quá trình sử dụng
🚀 Ngừng Spam SMS – Khám Phá SMS Brandname Hiệu Quả Ngay!
💼 Muốn tăng cường uy tín và tối ưu hóa chiến dịch SMS Marketing? Trải nghiệm dịch vụ SMS Brandname của akaBiz với chi phí chỉ 10đ/sms! Đăng ký ngay để nhận bản dùng thử miễn phí và thấy sự khác biệt ngay hôm nay!
Zalo: 0868 0869 60