Nội dung về phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt SMS Marketing

Sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt được xem là giải pháp tiếp cận khách hàng theo xu hướng cá nhân hóa. Trong thời đại mua sắm online ngày càng phát triển mạnh, rất nhiều doanh nghiệp tin dùng các phần mềm này. Cùng akaBiz tìm hiểu cụ thể hơn “tất tần tật” nội dung về phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt.

• Định nghĩa

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt là một công cụ dùng để gửi tin nhắn văn bản đến nhiều đối tượng cùng lúc. Với mục đích truyền tải thông điệp từ doanh nghiệp đến người dùng, các nội dung tin nhắn gửi đi gần như giống nhau. Thông thường, đây là hoạt động giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ,… Nó còn là một phương thức hiệu quả trong việc chăm sóc và xây dựng quan hệ với khách hàng. Đặc biệt là trong thời đại kỷ nguyên số 4.0 hiện nay.

Bên cạnh đó, đây được xem là phương pháp Marketing hiệu quả. Đặc biệt, trong thời đại mà bất cứ cá nhân nào cũng sở hữu ít nhất một thiết bị di động. Và khi mọi người đều có xu hướng thường xuyên mua sắm online.

» Tìm hiểu thêm: 2 Phần mềm gửi tin nhắn SMS miễn phí «

Lợi ích phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt mang đến cho doanh nghiệp

Nhanh chóng, tiện lợi

Chỉ với một cú click chuột, tin nhắn được gửi đi một cách nhanh chóng. Khách hàng gần như ngay lập tức nhận được thông điệp. Tính năng này đặc biệt phù hợp với các chiến dịch áp dụng khuyến mãi trong khoảng thời gian nhất định. 

Tiết kiệm chi phí

Chi phí sử dụng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt rẻ hơn nhiều so với các công cụ Digital Marketing hiện đại. Ngoài ra, nó còn giúp doanh nghiệp gửi đến đối tượng quan tâm đến sản phẩm. Việc này giảm thiểu được chi phí Marketing nhưng nâng cao khả năng chuyển đổi.

Đặc biệt, những phần mềm này phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ với tiêu chí tiết kiệm chi phí.

Tỷ lệ thành công cao

Như đã đề cập, ngoài tiết kiệm chi phí, doanh nghiệp còn tăng tỉ lệ thành công.

Thực tế cho thấy, 60% người tiêu dùng ưu tiên nhận được tin nhắn thay vì phải email, do tính tiện lợi. Vì thế, tỷ lệ người tiếp cận thông điệp gần như tuyệt đối. Việc này giúp các đơn vị tiếp cận khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn. 

Lợi ích nổi bật là gửi tin nhắn không bị đánh dấu là spam. Hệ thống được kiểm tra cẩn thận trước khi gửi tin đến từng khách hàng. Do vậy, hệ thống phần mềm gửi tin nhắn giúp tiếp cận đa dạng đối tượng.

Phù hợp cho nhiều lĩnh vực khác nhau

Tùy thuộc vào các lĩnh vực, các phần mềm gửi tin nhắn sẽ đưa các thông tin phù hợp. Từ giới thiệu chương trình ưu đãi, xác nhận giao dịch đến các việc chăm sóc khách hàng. Đây là hình thức phù hợp với cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đến cả những thương hiệu lớn.

Sử dụng phần mềm gửi tin nhắn như một trợ thủ đắc lực trong kinh doanh. Có nó, bạn không phải lo lắng về chi phí hoặc các vấn đề khác, bạn vẫn duy trì được sự thành công cho doanh nghiệp.

---