Dịch vụ gửi thông báo chăm sóc khách hàng qua API tới các số điện thoại người dùng đang sử dụng Zalo
Thông báo về các giao dịch, đơn hàng, gia hạn, lỗi hệ thống,… Hỗ trợ chăm sóc và tương tác với khách hàng nhanh chóng, tối ưu.
Với nội dung được đăng ký và kiểm duyệt trước, bạn có thể tận dụng để tùy biến khi gửi cho khách hàng theo cấu trúc template có sẵn.
Thông qua API, các lập trình viên có thể tích hợp dịch vụ gửi tin nhắn vào bất kỳ hệ thống – phần mềm – ngôn ngữ nào để kết nối với khách hàng.
Tin nhắn hỗ trợ nút chèn liên kết, hoặc núttương tác 2 chiều giữa khách hàng và người kinh doanh.
Tin nhắn hỗ trợ chèn logo doanh nghiệp giúp nội dung tin nhắn gửi đi được chú ý và nổi bật hơn.
Hỗ trợ tích hợp, kết nối hầu hết các hệ thống, phần mềm quản lý dành cho doanh nghiệp.
Gửi thông tin đến những người dùng Zalo mà người dùng không cần phải follow Zalo OA doanh nghiệp.
Có thể xác định được khách hàng đã đọc được tin nhắn hay chưa qua API 2 chiều của Zalo.
Tương tác 2 chiều với khách hàng thông qua các nút bấm hành động (Call To Action) có thể kèm liên kết mua hàng.
Tùy biến nội dung hấp dẫn, gửi kèm hình ảnh giúp thu hút người nhận tin nhắn.
Bảo mật hoàn toàn với chuẩn mã hóa cấp cao AES – an toàn hơn về dữ liệu.
Tin chăm sóc khách hàng, cảm ơn sau khi đăng ký, nhắc lịch hẹn, địa điểm, và tương tác.
Gửi thông báo đơn hàng ngay sau khi giao dịch mua bán với khách hàng.
Cung cấp dịch vụ gửi OTP xác minh qua Zalo với chi phí thấp, tốc độ gửi tin nhanh trong 15s.
Gửi đến khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ để nhận đánh giá, phản hồi của khách hàng.
Đội ngũ akaBiz hỗ trợ khách hàng 1-1 trong suốt quá trình sử dụng qua: Ultraview, Zalo, cuộc gọi.
Phần mềm sẽ luôn tự động được cập nhật, miễn phí với những tính năng mới nhất.
Hỗ trợ giải pháp, cách thực hiện, case study để bạn áp dụng marketing một cách hiệu quả nhất.
Cung cấp dữ liệu và nội dung phù hợp với từng lĩnh vực bạn đang hoạt động và kinh doanh.
Hơn 3000+ khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi
