Giá trị cung cấp cho khách hàng

 

Dễ sử dụng

Khách hàng có thể dễ dàng sử dụng akaBiz với chỉ 3-5 click, kể cả với khách hàng ít am hiểu về công nghệ

Từ giải pháp đến thực thi

akaBiz cung cấp case study cho từng lĩnh vực, giải pháp cho từng vấn đề. Hỗ trợ toàn diện từ việc cấp data, tài liệu đến thiêt lập chiến dịch thành công

Đa nền tảng – Tất cả trong 1

akaBiz cung cấp 1 giải pháp toàn diện và liền mạch ở tất cả các kênh: Email, sms, facebook, zalo, tiktok

Sản phẩm tập trung cao vào hiệu quả và chất lượng

Liên tục cập nhật tính năng mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đảm bảo tính ổn định của hệ thống

Tập trung vào dịch vụ khách hàng

Thành công của khách hàng chính là thành công của akaBiz, Support 1-1 live chat trong toàn bộ quá trình sử dụng

Giá trị cốt lõi về sản phẩm của akaBiz

 

Tính cá nhân hóa

Là giải pháp giúp khách hàng kết nối 1-1 dưới dạng cá nhân đến khách hàng mục tiêu thông qua những kênh cá nhân – hoàn toàn là cá nhân

Tự động hóa tuân thủ

Hoàn toàn tuân thủ các chính sách về bảo mật, cộng đồng của các bên thứ 3 (Facebook, zalo) và tự động hóa hoàn toàn tính tuân thủ này – Người dùng chỉ cần lên chiến dịch, tự thống sẽ tự động tuân thủ hoặc nhắc nhở tuân thủ

Tính toàn diện

Tích hợp tất cả các kênh giao tiếp, social cá nhân: Tiktok, zalo, sms, email, facebook

Tính tự động hóa

Tự đông hóa toàn bộ các chiến dịch, tất cả thao tác, hành động